Ga naar de hoofdinhoud

Veelgestelde vragen: Overig

Ik krijg nooit een Dirk folder, kan ik die toegestuurd krijgen?

Om onze kosten zo laag mogelijk te houden is het helaas niet mogelijk om Dirk folders apart op te sturen. We proberen het verspreidingsgebied van de folder zo goed mogelijk af te stemmen op onze winkels. Loop je de Dirk folder onverhoopt toch mis, dan kun je wel altijd gebruik maken van onze online folder of je aanmelden voor onze wekelijkse nieuwsbrief. Zo mis je niets van ons assortiment en aanbiedingen.

Ik heb een stapel Dirk folders gevonden in …., waar kan ik dat melden?

Wat fijn dat je dit doorgeeft! Je kunt hier een melding maken van de vondst via de website van Spotta. 

Hoe weet ik welke vacatures er zijn?

Leuk dat je bij Dirk wil komen werken! Op werkenbijdirk.nl vind je alle informatie over vacatures bij Dirk.

Hoe oud moet ik zijn om bij een Dirk winkel te mogen werken?

Wat leuk dat je het Dirk team wil komen versterken. Werken mag bij ons vanaf 14 jaar als je in de winkel lichte werkzaamheden doet. Voor kassawerkzaamheden geldt dat je minimaal 16 jaar moet zijn. Al onze vacatures vind je op werkenbijdirk.nl.

Hoe werkt de klachtenprocedure bij Dirk?

Bij Dirk doen we er alles aan om ieder bezoek aan een van onze winkels zo prettig mogelijk te maken. Toch niet helemaal tevreden? Je kunt jouw klacht over onze producten en/of diensten via het contactformulier indienen bij onze klantenservice. Wij proberen zo snel mogelijk, en uiterlijk binnen 14 dagen te reageren op jouw melding.