Ga naar de hoofdinhoud

Veelgestelde vragen: Cadeaukaart

Waar kan ik mijn cadeaukaart besteden?

Je kunt in alle Dirk supermarkten gebruik maken van onze Dirk cadeaukaart. Let op, de cadeaukaarten worden niet geaccepteerd bij onze shop-in-shop-concepten of bij een inpandige Dirck3 slijterij.

Hoe lang is mijn cadeaukaart geldig?

Je kunt de Dirk cadeaukaart 5 jaar lang gebruiken. Doe je een betaling met de cadeaukaart of waardeer je de kaart op, dan krijgt de kaart opnieuw een geldigheidsduur van 5 jaar. 

Kan ik mijn cadeaukaart inwisselen voor geld/ruilen of retourneren?

Nee, dat is niet mogelijk.

Kan ik het saldo op mijn cadeaukaart online opwaarderen?

Dat is zeker mogelijk. Hiervoor heb je een extra veiligheidscode nodig die onder de grijze kraslaag staat aan de achterkant van de cadeaukaart. Je kunt hier je cadeaukaart opwaarderen.

Ik ben mijn cadeaukaart kwijtgeraakt. Vergoeden jullie het saldo dat er op stond?

Dirk vergoedt het saldo van een gestolen, beschadigde of verloren cadeaukaart helaas niet.