Algemene voorwaarden zelfscan Dirk van den Broek Supermarkten

 

Deelname

Zelfscan wordt in een aantal van onze winkels aangeboden en is voor iedere klant gratis te gebruiken. Hiervoor is geen klantenkaart, inschrijving of overdracht van persoonlijke gegevens nodig.

 

Werking

In de winkels die uitgerust zijn met zelfscan kan je, voordat je de winkel betreedt, een handscanner uit de uitgiftewand nemen door op de start button op het scherm te drukken. Een van de houders licht op; hieruit kan je de handscanner nemen.

Deze handscanner gebruik je tijdens het winkelen om daarmee de streepjescode van elk artikel te scannen, waardoor het artikel geregistreerd wordt. Als je klaar bent met boodschappen doen en al jouw artikelen geregistreerd zijn, kan je afrekenen bij een betaalpaal (pin only) op de kassa afdeling.

Met jouw handscanner scan je de afscancode (stap 1) op de betaalpaal. Op de handscanner verschijnt een groen scherm met streepjescode. Deze streepjescode scan je aan de betaalpaal (2), zodat de scangegevens opgehaald kunnen worden door de betaalpaal. Als de kassabon op de betaalpaal getoond wordt, kan je de handscanner in een houder naast de betaalpaal plaatsen (3) en kan je afrekenen aan de betaalpaal met jouw betaalpas.

 

Voorwaarden gebruik zelfscan

Wanneer je gebruik maakt van zelfscan zijn ook de algemene winkelvoorwaarden van toepassing; je dient dan ook gebruik te maken van een winkelwagen of winkelmandje tijdens het boodschappen doen. Je mag jouw gescande boodschappen direct in een boodschappentas of krat in de winkelwagen inpakken.

Je draagt zelf de verantwoordelijkheid voor het correct scannen van alle artikelen. Het is belangrijk dat je zorgvuldig nagaat of je alles gescand heeft. Vraag bij twijfel altijd een medewerker om hulp.

De betaalpaal is het enige en laatste afrekenpunt voor degene die gebruik maken van zelfscan. Het zorgvuldige gebruik van zelfscan zullen wij controleren door het uitvoeren van steekproeven. Ingeval je jouw boodschappen in een boodschappentas of krat in de winkelwagen hebt ingepakt, dien je deze geopend aan te bieden bij de betaalpalen.

 

Uitsluiting
Wij behouden ons het recht voor om een ieder die een steekproef weigert of op enige wijze (vermeend) oneigenlijk gebruik maakt van zelfscan uit te sluiten van verdere deelname. Je zal voor het afrekenen doorverwezen worden naar een reguliere kassa, waar een kassamedewerker opnieuw jouw boodschappen zal scannen. Ook kunnen wij aangifte doen van diefstal als uit controle blijkt, nadat je de afscancode op de betaalpaal heeft gescand, dat niet alle boodschappen zijn gescand.

 

Wijziging en beëindiging zelfscan

Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie kun je raadplegen op dirk.nl/over-dirk/voorwaarden.  Ook behouden wij ons het recht voor om zelfscannen, als systeem te beëindigen.

 

Slotbepalingen

Bij enige onduidelijkheden en/of tegenstrijdigheden in deze algemene voorwaarden zelfscan, is het Nederlandse recht van toepassing.