Nummerbehoud

Heeft u een Dirk Mobiel en wilt u gewoon door blijven bellen met uw eigen nummer? Dat kan! Nummerbehoud is ideaal bij het overstappen en is heel eenvoudig.

Helaas zijn er geen nieuwe Dirk Mobiel starterspakketten meer verkrijgbaar. Het werkt alleen als u al een Dirk mobiel simkaart heeft.  

 

Wat moet ik doen?

U kunt vrijwel altijd uw eigen nummer meenemen naar Dirk Mobiel. Dit werkt heel eenvoudig. Als u een Dirk Mobiel simkaart heeft gaat u naar Mijn account en logt u in. Onder het tabblad ‘Instellingen & zelfservice’ kunt u digitaal een aanvraag doen voor nummerbehoud. In uw Mijn Dirk Mobiel account kunt u de status van de portering controleren. 


Let op: Bij het startpakket zit altijd een nieuw nummer, echter dit nummer vervalt zodra Dirk Mobiel het nummer wat u mee wilt nemen heeft overgenomen. Het initiële beltegoed op het Dirk Mobiel nummer blijft uiteraard beschikbaar.

 

Moet ik nog ergens op letten?

Wanneer u een abonnement heeft, zit u vaak vast aan een opzegtermijn van maximaal 1 maand na initiële contractsduur (3 maanden indien het een zakelijk abonnement betreft). Informeer hiervoor bij uw huidige provider. Is bovenstaande het geval, dan neemt Dirk Mobiel het nummer over op de dag dat het abonnement wordt beëindigd.

 

Wanneer u van een andere prepaid provider overstapt naar Dirk Mobiel en u kiest voor nummerbehoud, zal het beltegoed op uw oude simkaart komen te vervallen wanneer het nummerbehoud wordt uitgevoerd.

 

Heeft u nog meer vragen? Kijk eens bij de veelgestelde vragen over nummerbehoud.

Om deze website optimaal te laten functioneren gebruiken wij cookies. Voor meer informatie zie ons cookiebeleid.